11月25日晚8点，西秀区“暖新直通车”微信群弹出一条来自顺丰速运快递员陈江胡的消息：“井盖垃圾，位于盲道上，我们正在处理。”在西秀区平坝路附近时代名苑东侧87米处的一个井盖上垃圾堆积。当时，陈江胡并未视而不见，而是积极践行“顺手帮”的爱心互助理念，联合身边几名顺丰速运的快递员齐心协力，最终将垃圾彻底清理干净，不仅为行人消除了安全隐患，也有效宣传了创文行动。
11月27日中午，多名美团外卖员在西秀区“暖新直通车”微信群中反馈了“随手拍”发现的垃圾堆积现象。下午，相关部门迅速响应，将几处垃圾堆放点清理完毕。借助外卖员走街串巷的工作特点，城市问题的处置效率得到了显著提升。
11月28日晚9点，美团外卖员詹文英在送外卖途中，发现宝山酒店门口有人喝醉坐在路边，立即在群里反馈该情况。工作人员收到消息后，迅速进行现场核查，及时保障了群众的生命安全。
来源：西秀融媒、百姓关注
编辑：胡晓 二审：康馨月审签：吴丹
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